Cuidado local de viviendas desde Altea
Cuidado para tu vivienda, incluso cuando tú no estás
Jolanta es tu persona de contacto habitual. Coordina los controles y accesos acordados, y te informa con claridad después de cada visita.
Altea, Benidorm, Finestrat, La Nucía, Polop, Villajoyosa. Calpe previa consulta.
Para viviendas que pasan tiempo vacías
Controles de tu vivienda durante tu ausencia
Una vivienda cerrada puede quedar vacía durante semanas. Ayuda que alguien revise las ventanas, puertas y persianas acordadas, observe nuevas señales visibles de humedad o fuga y ventile las estancias.
Puede ayudarte si
- vives fuera de España gran parte del año
- no hay una persona cercana que naturalmente pueda hacerse cargo de una llave
- un profesional necesita acceso mientras estás fuera
- quieres ver el estado de la vivienda antes de viajar
Esto queda en tus manos o requiere un especialista
- diagnóstico de instalaciones, aire acondicionado o estructura
- reparaciones, materiales y trabajos de profesionales
- reservas, precios de alquiler y comunicación con inquilinos
- cuestiones jurídicas, fiscales y de licencias
Quién está detrás de Costa DomCare
Una interlocutora responsable y una ejecución bien coordinada
Jolanta es polaca, vive en Altea y es tu interlocutora fija para la vivienda.
Realiza los controles cuando es lo adecuado y dirige con cuidado a las personas indicadas para los trabajos acordados. La comunicación sigue siendo personal y la ejecución, práctica: sabes quién responde, qué acceso se ha acordado y qué recibirás después.
Contacto personal con una responsable clara, sin fingir que cada tarea la hace la misma persona.
Cómo trabaja Costa DomCare
Coordinación local con una ejecución adecuada a cada tarea
No todos los propietarios necesitan lo mismo. Puedes empezar con una visita, acordar controles periódicos o combinarlos con acceso y preparación antes de llegar. Jolanta mantiene los acuerdos y la información en un único punto de contacto.
Ver servicios y límites en detalleControl de la vivienda
Para viviendas que quedan vacías durante semanas o meses, o cuando quieres saber qué ha cambiado visiblemente tras una ausencia larga.
- ventilar si las condiciones y lo acordado lo permiten
- observar nuevas señales visibles de humedad, fuga o daño
- revisar visualmente las ventanas, puertas, persianas y estancias acordadas
- enviar fotos, tareas realizadas y un resumen concreto tras la visita
Acceso y llaves según lo acordado
Cuando hace falta una revisión, la visita de un profesional u otra entrada planificada mientras no estás en España.
- acordar cuándo y para qué puede utilizarse la llave
- abrir y volver a cerrar la vivienda durante la visita acordada
- dar acceso a una persona o profesional indicado por ti
- informarte una vez finalizado el acceso
Preparación antes de tu llegada
Cuando quieres comprobar antes del viaje que la vivienda está lista para ti, tu familia o tus invitados.
- revisión visual y ventilación antes de llegar
- fotos o vídeo de las estancias acordadas
- acceso y coordinación de una limpieza acordada
- comprobar que se han realizado los preparativos acordados
Si algo llama la atención durante una visita
Tú decides sobre cualquier trabajo posterior
Un cambio visible no es un diagnóstico. Jolanta o la persona acordada documenta lo visible; nunca se encarga trabajo adicional de pago sin tu autorización.
Documentar
Una foto y una breve descripción del lugar concreto.
Dar contexto
Qué podía y qué no podía revisarse dentro de lo acordado.
Acordarlo contigo
Tú decides si basta observar, hace falta otra visita o un especialista.
Organizar el acceso
Solo si se ha acordado contigo por separado.
El límite: la visita es visual y no sustituye el diagnóstico o inspección del profesional adecuado.
Servicios y precios
Elige la ayuda que necesita tu vivienda
Basic Check, Care Plus y Guest Ready son tres puntos de partida. La frecuencia y el precio dependen de la localidad, vivienda, ausencias y tareas.
Qué recibes tras una visita
Información clara después de cada visita
El resumen muestra qué se hizo, qué puntos acordados se revisaron y si necesitas tomar una decisión. Una visita sin cambios se describe con el mismo detalle que una persiana que empieza a ir más dura.
- fecha y tipo de visita
- fotos de los lugares acordados
- tareas realizadas
- cambios visibles o ausencia de nuevas señales
- siguiente paso sugerido, si hace falta
La vivienda se ha ventilado. No se observan nuevas señales visibles de humedad en las paredes y techos acordados. La persiana del dormitorio cierra, pero va claramente más dura en el borde inferior; ver fotos 3–4.
- Ventanas y persianas
- Seguir observando la persiana del dormitorio
- Paredes y techos visibles
- Sin nuevas señales visibles
- Ventilación
- Realizada según lo acordado
- Siguiente paso
- Decidir si debe acudir un profesional
Antes de dar acceso a alguien
Preguntas frecuentes sobre controles y acceso
Estas respuestas describen el servicio actual de Costa DomCare sin promesas que no podemos justificar honestamente.
Haz tu propia pregunta a Jolanta¿Quién es Jolanta y dónde trabaja?
Jolanta es polaca y vive en Altea. Costa DomCare trabaja principalmente en Altea, Benidorm, Finestrat, La Nucía, Polop y Villajoyosa. Calpe se valora caso por caso.
¿Qué revisa Jolanta durante una visita?
Solo los puntos acordados para tu vivienda, por ejemplo señales visibles de humedad o fuga, ventanas, puertas, persianas y el estado general de estancias concretas. Después recibes fotos y las tareas realizadas.
¿Es una inspección técnica?
No. No realizamos mediciones, desmontaje ni diagnóstico de instalaciones. Si algo requiere conocimientos especializados, mostramos la situación visible y acordamos contigo el siguiente paso.
¿Cómo se acuerdan las llaves y el acceso?
Antes de empezar hablamos de la entrega de llaves, los motivos permitidos de acceso y quién puede entrar. Los detalles se acuerdan por separado.
¿Qué ocurre si se observa algo?
Primero recibes fotos y una breve explicación. Una visita adicional, profesional, material o reparación requiere autorización y precio aparte.
¿Puedo empezar con un solo control?
Sí, según ubicación y disponibilidad. Antes de confirmarlo acordamos los puntos, el acceso y el precio.
¿Costa DomCare gestiona por completo el alquiler vacacional?
No. No gestionamos plataformas, reservas, precios ni comunicación diaria con inquilinos. Ayudamos con controles, acceso acordado y preparación antes de llegar.