Lokale woningzorg vanuit Altea
Zorg voor je woning, ook als je er niet bent
Jolanta is je vaste aanspreekpunt. Zij stemt controles en toegang af en houdt je na ieder bezoek praktisch op de hoogte.
Altea, Benidorm, Finestrat, La Nucía, Polop, Villajoyosa. Calpe in overleg.
Voor woningen die een tijd leegstaan
Woningcontrole tijdens je afwezigheid
Een afgesloten woning kan weken leegstaan. Dan is het prettig als iemand de afgesproken ramen, deuren en rolluiken controleert, let op nieuwe zichtbare sporen van vocht of lekkage en de woning lucht.
Dit helpt als
- je een groot deel van het jaar buiten Spanje woont
- er niet vanzelf iemand in de buurt is die een sleutel kan beheren
- een vakman toegang nodig heeft terwijl jij weg bent
- je vóór aankomst wilt weten hoe de woning erbij staat
Dit blijft bij jou of vraagt om een specialist
- diagnose van installaties, airconditioning of constructie
- reparaties, materialen en werk van vakmensen
- boekingen, huurprijzen en contact met huurders
- juridische, fiscale en vergunningszaken
Wie er achter Costa DomCare staat
Eén aanspreekpunt, zorgvuldig georganiseerde uitvoering
Jolanta komt uit Polen, woont in Altea en is je vaste aanspreekpunt voor de woning.
Ze voert controles zelf uit waar dat passend is en stuurt voor afgesproken werkzaamheden zorgvuldig de juiste mensen aan. Zo blijft de communicatie persoonlijk en de uitvoering flexibel: je weet wie verantwoordelijk is, welke toegang is afgesproken en wat je na afloop ontvangt.
Persoonlijk contact met één verantwoordelijke, zonder te doen alsof elke taak door dezelfde persoon wordt uitgevoerd.
Hoe Costa DomCare werkt
Lokale regie met uitvoering die past bij de taak
Niet iedere eigenaar heeft hetzelfde nodig. Je kunt beginnen met één controle, regelmatige bezoeken afspreken of controle combineren met toegang en voorbereiding op aankomst. Jolanta bewaakt de afspraken en houdt de terugkoppeling bij één aanspreekpunt.
Bekijk de precieze diensten en grenzenWoningcontrole
Voor een woning die weken of maanden leegstaat, of wanneer je na een langere afwezigheid wilt weten wat er zichtbaar is veranderd.
- luchten als de omstandigheden en afspraak dat toelaten
- letten op nieuwe zichtbare sporen van vocht, lekkage of schade
- de afgesproken ramen, deuren, rolluiken en ruimtes visueel controleren
- foto’s, uitgevoerde handelingen en een concrete terugkoppeling na het bezoek
Afgesproken toegang en sleutels
Wanneer er een controle, ingeplande vakman of ander vooraf besproken bezoek nodig is terwijl jij niet in Spanje bent.
- afspreken waarvoor en wanneer de sleutel mag worden gebruikt
- de woning openen en na het afgesproken bezoek weer afsluiten
- toegang geven aan een door jou aangewezen persoon of vakman
- terugkoppeling nadat de afgesproken toegang is afgerond
Voorbereiding op aankomst
Wanneer je vóór vertrek wilt weten of de woning klaar is voor jouw aankomst of het verblijf van familie of gasten.
- visuele controle en luchten vóór aankomst
- foto’s of video van afgesproken ruimtes
- toegang en coördinatie voor een afgesproken schoonmaak
- controleren of afgesproken voorbereidingen zijn uitgevoerd
Als er iets opvalt in de woning
Jij houdt de regie over vervolgwerk
Een zichtbare verandering is nog geen diagnose. Jolanta of de afgesproken uitvoerder legt vast wat zichtbaar is; extra betaald werk wordt nooit zonder overleg ingepland.
Vastleggen
Een foto en korte beschrijving van de concrete plek.
Context geven
Wat binnen de afgesproken controle wel en niet kon worden bekeken.
Met jou afstemmen
Jij beslist of observatie, een extra controle of een specialist nodig is.
Toegang regelen
Alleen wanneer dat afzonderlijk met je is afgesproken.
De grens: de controle is visueel en vervangt geen diagnose of inspectie door de juiste vakpersoon.
Diensten en prijsafspraken
Kies de ondersteuning die bij je woning past
Basic Check, Care Plus en Guest Ready zijn drie vertrekpunten. Frequentie en prijs hangen af van plaats, woning, periodes van afwezigheid en werkzaamheden.
Wat je na een bezoek ontvangt
Een duidelijke terugkoppeling na ieder bezoek
De terugkoppeling laat zien wat is gedaan, welke afgesproken punten zijn bekeken en of er een besluit van jou nodig is. Een rustig bezoek zonder verandering wordt even concreet beschreven als een rolluik dat zwaarder begint te lopen.
- datum en soort bezoek
- foto’s van afgesproken plekken
- uitgevoerde handelingen
- zichtbare veranderingen of het ontbreken van nieuwe sporen
- een voorgestelde volgende stap als die nodig is
De woning is gelucht. Op de afgesproken wanden en plafonds zijn geen nieuwe zichtbare vochtsporen gezien. Het rolluik in de slaapkamer sluit, maar loopt bij de onderrand merkbaar zwaarder; zie foto’s 3–4.
- Ramen en rolluiken
- Rolluik slaapkamer blijven volgen
- Zichtbare wanden en plafonds
- Geen nieuwe zichtbare sporen
- Luchten
- Uitgevoerd volgens afspraak
- Volgende stap
- Bepalen of een vakman nodig is
Voordat je iemand toegang geeft
Veelgestelde vragen over woningcontrole en toegang
Hier lees je hoe woningcontrole, toegang en eventuele vervolgacties in de praktijk worden afgesproken.
Stel Jolanta je eigen vraagWie is Jolanta en waar werkt ze?
Jolanta komt uit Polen en woont in Altea. Costa DomCare werkt vooral in Altea, Benidorm, Finestrat, La Nucía, Polop en Villajoyosa. Calpe bespreken we per aanvraag.
Wat controleert Jolanta tijdens een bezoek?
Alleen de punten die voor jouw woning zijn afgesproken, zoals zichtbare sporen van vocht of lekkage, ramen, deuren, rolluiken en de algemene staat van aangewezen ruimtes. Je ontvangt daarna foto’s en een overzicht van wat is gedaan.
Is dit een technische inspectie?
Nee. We doen geen metingen, demontage of diagnose van installaties. Als iets specialistische kennis vraagt, laten we de zichtbare situatie zien en spreken we samen de volgende stap af.
Hoe worden sleutels en toegang geregeld?
Vóór de start bespreken we de overdracht van sleutels, de toegestane doelen en aan wie eventueel toegang mag worden gegeven. De details worden afzonderlijk vastgelegd.
Wat gebeurt er als er iets opvalt?
Je ontvangt foto’s met een korte toelichting. Een extra bezoek, vakman, materiaal of reparatie vraagt om aparte toestemming en een prijsafspraak.
Kan ik met één controle beginnen?
Ja, als locatie en beschikbaarheid dat toelaten. Voor de bevestiging spreken we controlepunten, toegang en prijs af.
Doet Costa DomCare ook volledig vakantieverhuurbeheer?
Nee. We beheren geen platforms, boekingen, huurprijzen of dagelijks contact met huurders. We helpen met woningcontrole, afgesproken toegang en voorbereiding op aankomst.