Od pierwszej wiadomości do raportu po wizycie

Najpierw ustalamy lokalizację, potrzebny zakres i dostęp. Następnie wykonujemy kontrolę i przesyłamy podsumowanie.

Ilustracyjne zdjęcie kontroli mieszkania na Costa Blanca

Każdy krok ma jasny rezultat

Na początku wystarczy miejscowość i krótki opis potrzebnej pomocy. Szczegóły wizyty ustalamy w kolejnym kroku.

  1. 1

    Opisujesz mieszkanie

    Podajesz miejscowość i krótko piszesz, czy potrzebujesz regularnej kontroli, opieki nad kluczami, przygotowania na przyjazd czy pojedynczej wizyty.

  2. 2

    Ustalamy zakres i dostęp

    Potwierdzamy częstotliwość wizyt, zakres kontroli, sposób dostępu oraz ewentualną opiekę nad kluczami.

  3. 3

    Wykonujemy kontrolę

    Realizujemy uzgodnione czynności, wietrzymy mieszkanie, zwracamy uwagę na widoczne zmiany i przygotowujemy zdjęcia.

  4. 4

    Otrzymujesz podsumowanie

    Przesyłamy zdjęcia, informację o wykonanych czynnościach oraz krótki opis widocznego stanu mieszkania.

Zakres dostępu wymaga uzgodnienia

Sposób przekazania kluczy, dozwolone użycie dostępu i ewentualne wizyty wykonawców ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

Dostęp tylko do umówionych działań

Kontrola, przygotowanie lokalu lub wcześniej uzgodniona wizyta wykonawcy.

Zakres przed działaniem

Częstotliwość, czynności i raport powinny odpowiadać konkretnemu mieszkaniu.

Dodatkowe działanie ustalamy oddzielnie

Jeśli zauważymy widoczny problem, opisujemy go i przesyłamy zdjęcia. Dodatkowa interwencja lub wizyta wykonawcy jest rozliczana osobno.

1Zdjęcia i opis
2Uzgodniony kolejny krok
3Oddzielna interwencja, jeśli potrzebna

Krótki raport, który da się szybko ocenić

Otrzymujesz zdjęcia z uzgodnionych punktów, informację o wykonanych czynnościach i opis widocznych zmian.

  • Zdjęcia z uzgodnionych punktów
  • Informacja o wietrzeniu
  • Krótki opis ogólnego stanu
  • Proponowany kolejny krok, jeśli jest potrzebny
Przykładowy format raportuDane demonstracyjne, nie raport klienta
Kontrola mieszkaniaPrzykładowa data i godzina

Mieszkanie przewietrzone. W uzgodnionym zakresie nie zauważono widocznych śladów wilgoci. Jedna roleta wymaga dalszej obserwacji.

Okna i rolety
Ocena wizualna
Ściany i wilgoć
Brak nowych widocznych śladów
Wietrzenie
Wykonane
Uwaga
Zdjęcie 3
Ilustracyjne zdjęcie kontroli okiennicIlustracyjne zdjęcie przygotowanego wnętrza