Como funciona
Do primeiro contacto ao relatório após a visita
Começamos por definir a localização, o serviço necessário e o acesso. Depois realizamos a verificação e enviamos um resumo.
Quatro etapas
Um resultado claro em cada etapa
Para começar, basta indicar a localidade e descrever brevemente o apoio de que necessita. Os detalhes da visita são definidos na etapa seguinte.
- 1
Descreve o seu imóvel
Indique a localidade e diga-nos se procura verificações regulares, guarda de chaves, preparação antes da chegada ou uma visita pontual.
- 2
Definimos o âmbito e o acesso
Confirmamos a frequência, os pontos a verificar, a forma de acesso e a eventual guarda das chaves.
- 3
Realizamos a verificação
Efetuamos as ações acordadas, arejamos o imóvel, observamos alterações visíveis e tiramos fotografias.
- 4
Recebe um resumo
Enviamos as fotografias, a informação sobre as ações realizadas e uma breve descrição do estado visível do imóvel.
Antes da primeira visita
As condições de acesso são acordadas previamente
A entrega das chaves, a utilização autorizada do acesso e eventuais visitas de prestadores são acordadas individualmente antes do início da colaboração.
Acesso apenas para as ações acordadas
Verificação, preparação do imóvel ou visita de um prestador previamente combinada.
Âmbito definido antes da ação
A frequência, as ações e o relatório são adaptados ao imóvel concreto.
Se surgir um problema
Qualquer ação adicional é acordada separadamente
Se observarmos um problema visível, descrevemo-lo e enviamos fotografias. Qualquer intervenção adicional ou visita de um prestador é cobrada separadamente.
Após a visita
Um relatório breve e fácil de consultar
Receberá fotografias dos pontos acordados, informação sobre as ações realizadas e uma descrição das alterações visíveis.
- Fotografias dos pontos acordados
- Informação sobre o arejamento
- Breve descrição do estado geral
- Próximo passo proposto, se necessário
O imóvel foi arejado. No âmbito acordado, não foram observados sinais visíveis de humidade. Um estore deverá continuar a ser acompanhado.
- Janelas e estores
- Verificação visual
- Paredes e humidade
- Sem novos sinais visíveis
- Arejamento
- Realizado
- Observação
- Fotografia 3
